대형 세탁소 체인 타이드 드라이 클리너스(Tide Cry Cleaners·이하 타이드)가 워싱턴DC 진출을 사실상 확정한 것으로 알려져 DC 한인 세탁업계에 상당한 타격이 우려돼 긴장하고 있다.
DC의 부동산 전문가는 “현재 타이드 사가 DC 진출을 목표로 3000스퀘어피트 규모의 부지를 알아보고 있는 중”이라며 “타이드 사는 향후 몇년 간 워싱턴 지역 10여개 매장을 여는 것을 목표로 한다고 들었다”고 전했다.
세탁세제로 타이드 사는 자사의 세제를 사용해 친환경적인 세탁을 표방한 한다. 특히, 차를 탄 상태에서 세탁물을 맡기고 찾을 수 있는 ‘드라이브 스루(Drive Thru)’ 서비스를 제공해 바쁜 현대인을 주 고객층으로 삼는다.
한인 세탁업계는 대형 업체의 진출로 긴장을 놓지 않으면서도, 기존 고객에 충실해서 고객 손실을 최소화하겠다는 반응을 보였다.
안용호 워싱턴한인세탁협회장은 “타이드는 편리한 서비스대신 가격이 비싸, 한인업체에게 가격 경쟁력이 있다”며 “친절하고 전문적인 서비스를 통해 기존 단골 고객을 놓치지 않는데 최선을 다하면 타격은 크지 않을 것”이라고 말했다.
정강은 기자
Photo Credit: pickupimage.com
대형 세탁소 체인 DC 진출 비상
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[워싱턴 중앙일보]
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